ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
Приложение Wetslate (ранее DiveCRM) · EULA · Версия 3
Правообладатель: Михаил Пантелеенко (индивидуальный разработчик)
Дата вступления в силу: с момента первого принятия Пользователем
Русская версия приведена для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия (см. раздел 21).
1. Общие положения и определения
1.1. Настоящее Лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее — «Соглашение») заключается между Михаилом Пантелеенко, индивидуальным разработчиком приложения Wetslate (далее — «Разработчик»), и физическим лицом, устанавливающим и использующим приложение (далее — «Пользователь»).
1.2. Для целей настоящего Соглашения используются следующие определения:
«Приложение» — мобильное приложение Wetslate для устройств iOS и Android, включая все его обновления и сопутствующую документацию;
«Магазины» — площадки цифровой дистрибуции Apple App Store и Google Play;
«Клиенты Пользователя» — физические лица, чьи данные Пользователь вносит в Приложение в рамках своей профессиональной деятельности (клиенты Пользователя, получатели услуг);
«Клиентские данные» — любые данные Клиентов Пользователя, обрабатываемые в Приложении: ФИО, дата рождения, гражданство, паспортные данные, сведения о профессиональных данных, номера страховых полисов, медицинские сведения и анкеты, контактные данные, адреса электронной почты, фотографии, сканы и PDF-копии документов, аудиозаписи и голосовые заметки, история погружений, а также данные иных физических лиц, вносимые Пользователем в Приложение (контактные лица для экстренной связи, агенты и т.п.);
«AI-функции» — функции Приложения, использующие внешние сервисы искусственного интеллекта: распознавание документов (OCR), анкет и рукописных форм, содействие в заполнении карточек клиентов, а также генерация текстов (например, поздравлений для Клиентов);
«Провайдер ИИ» — сторонний поставщик сервисов искусственного интеллекта; на дату настоящей версии — OpenAI, Inc. (США).
1.3. Устанавливая, активируя или используя Приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его и принимает его условия в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан не использовать Приложение и удалить его.
2. Статус Пользователя. Профессиональное использование
2.1. Приложение является профессиональным инструментом и предназначено для использования профессионального пользователями, дайв-гидами и иными специалистами индустрии дайвинга в рамках их профессиональной (предпринимательской) деятельности.
2.2. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь заверяет, что: (a) ему исполнилось 18 лет; (b) он использует Приложение в связи со своей профессиональной деятельностью, а не в личных потребительских целях; (c) он обладает правоспособностью для заключения настоящего Соглашения.
2.3. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие у него квалификаций, разрешений и страхования, необходимых для его профессиональной деятельности. Приложение является учётным инструментом и не заменяет стандарты и процедуры обучающих ассоциаций (PADI, SSI, CMAS и др.).
3. Лицензия и ограничения
3.1. Разработчик предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию без права сублицензирования на установку и использование Приложения на принадлежащих Пользователю устройствах в соответствии с настоящим Соглашением и правилами соответствующего Магазина.
3.2. Пользователю запрещается: (a) копировать, изменять, декомпилировать, дизассемблировать Приложение или иным образом пытаться получить его исходный код, кроме случаев, прямо разрешённых законом; (b) продавать, сдавать в аренду, передавать или сублицензировать Приложение или доступ к нему; (c) обходить технические средства защиты, систему активации и проверки подписки; (d) использовать Приложение для создания конкурирующего продукта; (e) использовать Приложение в противоправных целях, включая обработку данных лиц без законных оснований.
3.3. Все исключительные права на Приложение, его код, дизайн, товарные знаки и базы данных структуры принадлежат Разработчику. Пользователю не передаётся никаких прав, кроме прямо указанной лицензии.
3.4. Клиентские данные, внесённые Пользователем, принадлежат Пользователю. Разработчик не приобретает никаких прав на Клиентские данные.
4. Доступ, подписка и оплата
4.1. Доступ к Приложению предоставляется: (a) по платной подписке, оформляемой и оплачиваемой через встроенные механизмы покупок соответствующего Магазина (Apple In-App Purchase, Google Play Billing); и/или (b) по индивидуальному коду активации на тестовый (ознакомительный) период — на условиях, определяемых таким кодом.
4.2. Условия подписки (стоимость, период, автопродление) указываются в интерфейсе Приложения и в карточке Приложения в Магазине до момента оплаты. Подписка продлевается автоматически, если Пользователь не отключил автопродление в настройках своей учётной записи Apple или Google не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода.
4.3. Оплата, выставление счетов, возвраты и отмена подписки осуществляются исключительно через соответствующий Магазин по его правилам. Разработчик не обрабатывает платёжные данные Пользователя и не имеет к ним доступа.
4.4. Тестовый доступ по коду активации предоставляется бесплатно, «как есть», может быть ограничен по функциональности и сроку и может быть отозван Разработчиком в любой момент. Передача кода активации третьим лицам запрещена.
4.5. По окончании подписки или тестового периода доступ к функциям Приложения может быть ограничен. Клиентские данные при этом остаются на устройстве Пользователя; Пользователь обязан заблаговременно экспортировать нужные ему данные средствами Приложения.
5. Локальное хранение данных. Выбор хранилища
5.1. Все Клиентские данные хранятся исключительно локально — на устройстве Пользователя в локальной базе данных Приложения. Разработчик не имеет доступа к Клиентским данным, не хранит их на своих серверах, не создаёт их резервных копий и не может их восстановить.
5.2. На устройствах Android Пользователь может самостоятельно выбрать место хранения базы данных и файлов: внутренняя память устройства, установленная в устройство карта памяти (SD-карта) либо облачное хранилище, подключённое и контролируемое самим Пользователем. Выбор места хранения — самостоятельное решение и зона ответственности Пользователя.
5.3. Пользователь осознаёт и принимает связанные с выбором хранилища риски, в том числе: (a) SD-карта является съёмным носителем и может быть утеряна, похищена или повреждена; данные на ней могут не шифроваться по умолчанию; (b) при использовании облачного хранилища данные передаются и хранятся на условиях соответствующего облачного провайдера, с которым у Разработчика нет договорных отношений; ответственность за выбор облачного провайдера, настройки доступа и законность размещения там персональных данных несёт Пользователь; (c) утрата, кража, поломка или сброс устройства могут привести к безвозвратной потере данных.
5.4. Пользователь несёт единоличную ответственность за: (a) регулярное резервное копирование данных; (b) включение средств защиты устройства (пароль/биометрия, шифрование накопителя); (c) физическую сохранность устройства и носителей; (d) ограничение доступа третьих лиц к устройству.
5.5. Серверная инфраструктура Разработчика используется исключительно для: активации и проверки кодов доступа и статуса подписки; фиксации факта принятия настоящего Соглашения; приёма обратной связи, направленной Пользователем добровольно. Клиентские данные через серверы Разработчика не проходят и на них не сохраняются.
5.6. Для отдельных функций Приложение запрашивает системный доступ к контактам, камере, фотогалерее, микрофону и биометрии устройства. Данные, полученные через такой доступ (в том числе контакт, импортированный Пользователем из адресной книги в карточку клиента, и голосовые заметки), обрабатываются локально как Клиентские данные и подчиняются настоящему Соглашению и Политике конфиденциальности; Разработчику они не передаются.
5.7. Встроенное распознавание текста и обнаружение лиц на фотографиях документов (для создания аватара клиента) выполняются полностью на устройстве (on-device, ML Kit) без передачи данных вовне. Приложение не осуществляет биометрическую идентификацию и не создаёт и не хранит биометрические шаблоны. Голосовой ввод заметок обрабатывается системными сервисами распознавания речи операционной системы на условиях её поставщика (Apple/Google); в зависимости от настроек устройства такая обработка может выполняться на серверах поставщика ОС.
5.8. Функции резервного копирования создают зашифрованный архив данных в месте, выбранном Пользователем; сохранность пароля бэкапа и самого архива обеспечивает Пользователь. Виджеты и уведомления Приложения могут отображать фрагменты Клиентских данных (имена, задачи) на экране устройства; Пользователь самостоятельно управляет их включением и видимостью на заблокированном экране.
6. Роли сторон при обработке персональных данных
6.1. В отношении Клиентских данных Пользователь самостоятельно определяет цели и средства обработки и выступает оператором (контролёром) персональных данных в значении применимого законодательства (включая GDPR (ЕС) 2016/679, законодательство страны деятельности Пользователя и иные применимые нормы).
6.2. Разработчик не является оператором (контролёром) Клиентских данных, не определяет цели их обработки, не имеет к ним доступа и не осуществляет их обработку на своей инфраструктуре. Приложение является программным инструментом, находящимся под полным контролем Пользователя, — аналогично офисным программам, устанавливаемым на локальный компьютер.
6.3. Если, несмотря на положения пункта 6.2, компетентный орган или суд признает Разработчика обработчиком (процессором) каких-либо Клиентских данных в связи с работой AI-функций, стороны соглашаются, что: (a) такая обработка осуществляется исключительно по задокументированным указаниям Пользователя (инициируется его явным действием в Приложении); (b) единственной целью обработки является предоставление AI-функции для конкретного запроса; (c) Разработчик не хранит такие данные; (d) привлечённым субобработчиком считается Провайдер ИИ, указанный в разделе 8; (e) Пользователь настоящим даёт согласие на привлечение такого субобработчика.
7. Обязательства Пользователя по защите персональных данных
7.1. Пользователь как оператор Клиентских данных обязуется за свой счёт и под свою ответственность:
иметь законное основание обработки для каждой категории Клиентских данных, включая полученное надлежащим образом согласие субъектов данных, где оно требуется;
получать явное (отдельное) согласие Клиентов на обработку данных специальных категорий — в первую очередь медицинских сведений и медицинских анкет — как того требует статья 9 GDPR и аналогичные нормы других юрисдикций;
до использования AI-функций получать согласие Клиентов на передачу их данных Провайдеру ИИ в США, включая трансграничную передачу, и информировать Клиентов о такой передаче;
предоставлять Клиентам информацию об обработке их данных (уведомление о конфиденциальности) в соответствии с применимым законодательством;
соблюдать права субъектов данных: предоставлять доступ, исправлять и удалять данные по запросу Клиента, используя соответствующие функции Приложения;
обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных на своём устройстве и выбранных им носителях и хранилищах;
самостоятельно уведомлять надзорные органы и субъектов данных об инцидентах (утечках), если такая обязанность предусмотрена применимым законодательством;
в отношении несовершеннолетних Клиентов (например, несовершеннолетних клиентов): получать согласие родителя или законного представителя на обработку данных ребёнка и не использовать AI-функции в отношении документов несовершеннолетних без такого согласия;
при внесении данных третьих лиц, сообщённых Клиентом (например, контакта для экстренной связи), — обеспечивать законность обработки таких данных;
соблюдать законодательство каждой страны, в которой Пользователь фактически ведёт деятельность и собирает данные.
7.2. Пользователь заверяет и гарантирует, что вносимые им в Приложение данные получены законно и что их обработка в Приложении, включая использование AI-функций, не нарушает прав третьих лиц.
7.3. Приложение может предоставлять шаблоны согласий и уведомлений как вспомогательный материал. Такие шаблоны не являются юридической консультацией; Пользователь обязан самостоятельно проверить их соответствие применимому к нему законодательству.
8. AI-функции и передача данных Провайдеру ИИ
8.1. При использовании AI-функций Провайдеру ИИ — OpenAI, Inc. (США) — по защищённому соединению передаются: при распознавании документов — выбранные Пользователем изображения, PDF-документы и текст; при генерации поздравлений — имя Клиента и параметры текста (язык, тон). Передача выполняется для автоматизированной обработки (распознавание, структурирование данных, генерация текста).
8.2. Передача осуществляется исключительно по явной инициативе Пользователя — при нажатии кнопки подтверждения для конкретного документа или запроса. Фоновая или автоматическая передача Клиентских данных не производится.
8.3. Согласно политике OpenAI для API (действующей на дату настоящей версии): данные, передаваемые через API, не используются для обучения моделей OpenAI; данные могут временно храниться OpenAI (как правило, до 30 дней) в целях контроля злоупотреблений, после чего удаляются. Актуальные условия: openai.com/policies и developers.openai.com. Разработчик не контролирует политики Провайдера ИИ и не отвечает за их изменение.
8.4. Разработчик вправе заменить Провайдера ИИ или добавить альтернативных провайдеров с сопоставимым уровнем защиты данных, уведомив Пользователя через обновление Приложения и настоящего Соглашения.
8.5. Результаты работы AI-функций носят вспомогательный характер и могут содержать ошибки. Пользователь обязан проверять все распознанные данные (номера документов, даты, медицинские отметки, номера страховок) до их использования. Запрещается полагаться на AI-функции при принятии решений, влияющих на безопасность клиентов или допуск по медицинским основаниям: такие решения Пользователь принимает самостоятельно на основании оригиналов документов и действующих стандартов своей ассоциации.
8.6. Пользователь не должен передавать через AI-функции данные, для передачи которых у него нет законного основания или согласия Клиента.
9. Запрещённое использование
9.1. Пользователю запрещается использовать Приложение: (a) для обработки данных, полученных незаконно; (b) для слежки за лицами без их ведома; (c) для нарушения прав третьих лиц; (d) способом, нарушающим правила Магазинов или условия Провайдера ИИ; (e) для хранения и распространения противоправного контента.
9.2. При нарушении настоящего Соглашения Разработчик вправе приостановить или прекратить действие лицензии и доступ к Приложению без возмещения.
10. Обратная связь и диагностические данные
10.1. Отправка обратной связи (сообщений об ошибках, предложений) является добровольной. Направляя обратную связь, Пользователь предоставляет Разработчику бессрочное безвозмездное право использовать её для улучшения Приложения.
10.2. Пользователь обязан не включать Клиентские данные в сообщения обратной связи. Обработка данных, которые Разработчик получает от самого Пользователя, описана в Политике конфиденциальности Wetslate, являющейся отдельным документом.
10.3. Для диагностики сбоев Приложение использует сервис мониторинга ошибок (Sentry): при сбое передаются технические сведения (модель устройства, версия ОС и Приложения, трассировка ошибки) без Клиентских данных. Подробности — в Политике конфиденциальности.
10.4. При отправке Пользователем документов (счетов, прайслистов) через сторонние каналы (WhatsApp, Telegram, электронная почта и т.п.) передача выполняется средствами соответствующего стороннего сервиса на его условиях; выбор канала и правомерность передачи в нём Клиентских данных — ответственность Пользователя.
11. Отказ от гарантий
11.1. Приложение предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно» (AS IS / AS AVAILABLE). В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Разработчик отказывается от любых гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, соответствия конкретной цели, точности результатов AI-функций и ненарушения прав третьих лиц.
11.2. Разработчик не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Приложения, совместимость со всеми устройствами, картами памяти и облачными хранилищами, а также постоянную доступность AI-функций, зависящих от третьих лиц.
11.3. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права, которые не могут быть исключены императивными нормами применимого законодательства.
12. Ограничение ответственности
12.1. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Разработчик не несёт ответственности за: (a) утрату, повреждение или утечку Клиентских данных, хранящихся на устройстве, SD-карте или в облачном хранилище Пользователя; (b) косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации; (c) последствия решений, принятых Пользователем на основании данных Приложения, включая результаты AI-функций; (d) нарушение Пользователем законодательства о персональных данных; (e) действия и бездействие Провайдера ИИ, Магазинов, облачных провайдеров и иных третьих лиц.
12.2. Совокупная ответственность Разработчика по любым требованиям, связанным с настоящим Соглашением, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за доступ к Приложению за 12 месяцев, предшествующих событию, породившему требование, а при отсутствии платежей — суммой 50 (пятьдесят) долларов США.
12.3. Ограничения настоящего раздела не применяются к ответственности, которая не может быть ограничена по закону, включая ответственность за умысел, грубую небрежность, а также за вред жизни и здоровью, причинённый по вине Разработчика.
13. Возмещение потерь (Indemnity)
13.1. Пользователь обязуется оградить Разработчика от требований третьих лиц и возместить Разработчику документально подтверждённые убытки, расходы (включая разумные расходы на юридическую помощь), штрафы и санкции, возникшие вследствие: (a) нарушения Пользователем настоящего Соглашения; (b) нарушения Пользователем законодательства о персональных данных в отношении его Клиентов, включая отсутствие необходимых согласий на обработку и на передачу данных Провайдеру ИИ; (c) претензий Клиентов Пользователя и надзорных органов, связанных с обработкой Пользователем Клиентских данных.
14. Особые условия для пользователей Apple App Store
14.1. Настоящий раздел применяется при загрузке Приложения из Apple App Store и дополняет остальные условия Соглашения. Стороны признают, что Соглашение заключено между Пользователем и Разработчиком, а не с Apple Inc. («Apple»); ответственность за Приложение и его содержание несёт Разработчик, а не Apple.
14.2. Лицензия по настоящему Соглашению предоставляется на использование Приложения на любых устройствах Apple, которыми Пользователь владеет или которые контролирует, в соответствии с Правилами использования, установленными Условиями Apple Media Services, включая доступ через Семейный доступ и корпоративные закупки.
14.3. Разработчик, а не Apple, несёт исключительную ответственность за предоставление технической поддержки и обслуживания Приложения. Apple не несёт никаких обязательств по обслуживанию и поддержке Приложения.
14.4. Разработчик несёт ответственность за гарантии в отношении Приложения в объёме, не исключённом настоящим Соглашением. В случае несоответствия Приложения применимой гарантии Пользователь вправе уведомить Apple, и Apple вернёт Пользователю стоимость покупки Приложения; в максимальной степени, допустимой законом, Apple не несёт иных гарантийных обязательств в отношении Приложения, а все прочие требования, убытки и расходы, связанные с несоответствием гарантии, относятся на Разработчика.
14.5. Разработчик, а не Apple, отвечает за рассмотрение любых претензий Пользователя или третьих лиц, связанных с Приложением или владением и использованием Приложения, включая: (i) требования из ответственности за продукт; (ii) требования о несоответствии Приложения применимым правовым или регуляторным требованиям; (iii) требования по законодательству о защите прав потребителей, о конфиденциальности и аналогичному законодательству, в том числе в связи с использованием фреймворков HealthKit и HomeKit (не используются Приложением).
14.6. В случае претензий третьих лиц о том, что Приложение нарушает их права интеллектуальной собственности, ответственность за расследование, защиту, урегулирование и исполнение таких требований несёт Разработчик, а не Apple.
14.7. Пользователь заверяет и гарантирует, что: (i) он не находится в стране, в отношении которой действует эмбарго Правительства США или которая определена Правительством США как поддерживающая терроризм; (ii) он не включён в какой-либо список запрещённых или ограниченных лиц Правительства США.
14.8. При использовании Приложения Пользователь обязан соблюдать применимые условия соглашений с третьими лицами (например, условия его тарифа мобильной связи и условия облачных сервисов).
14.9. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями настоящего Соглашения; с момента принятия Пользователем условий Соглашения Apple вправе (и считается принявшей это право) требовать исполнения настоящего Соглашения от Пользователя как третье лицо — выгодоприобретатель.
14.10. Вопросы, претензии и жалобы по Приложению направляются Разработчику по контактам, указанным в разделе 22.
15. Особые условия для пользователей Google Play
15.1. При загрузке Приложения из Google Play Пользователь дополнительно обязуется соблюдать Условия использования Google Play. Google LLC не является стороной настоящего Соглашения и не несёт ответственности за Приложение.
15.2. Подписки, оформленные через Google Play Billing, управляются и отменяются через учётную запись Google Пользователя; возвраты осуществляются по правилам Google Play.
16. Экспортный контроль
16.1. Пользователь обязуется соблюдать применимые нормы экспортного контроля и санкционного законодательства и не использовать Приложение в нарушение таких норм.
17. Срок действия и расторжение
17.1. Соглашение действует с момента его принятия Пользователем и до прекращения. Пользователь может прекратить Соглашение в любой момент, удалив Приложение и прекратив его использование.
17.2. Разработчик вправе расторгнуть Соглашение при существенном нарушении его Пользователем. Разработчик также вправе прекратить поддержку и распространение Приложения, уведомив пользователей заблаговременно через Приложение или Магазины; оплаченные периоды подписки при этом компенсируются по правилам соответствующего Магазина.
17.3. При прекращении Соглашения лицензия аннулируется. Клиентские данные остаются на устройстве Пользователя; их экспорт и дальнейшая судьба — ответственность Пользователя. Разделы 6, 7, 11–13, 20, 21 сохраняют силу после прекращения Соглашения.
18. Изменение условий
18.1. Разработчик вправе изменять настоящее Соглашение, увеличивая номер его версии. О существенных изменениях Пользователь уведомляется в Приложении.
18.2. При выпуске новой версии Соглашения Пользователю предлагается ознакомиться с ней и принять её; продолжение использования Приложения возможно только после принятия. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Приложения; при действующей платной подписке Пользователь может отменить её в порядке, установленном Магазином.
19. Персональные данные самого Пользователя
19.1. Обработка Разработчиком данных самого Пользователя (адрес электронной почты, код активации, факт принятия Соглашения, обратная связь, технические данные) регулируется Политикой конфиденциальности Wetslate, размещённой по адресу: [URL Политики конфиденциальности]. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью условий использования Приложения.
20. Применимое право и разрешение споров
20.1. Настоящее Соглашение регулируется правом Арабской Республики Египет — страны местонахождения Разработчика — без учёта его коллизионных норм.
20.2. Если Пользователь в силу императивных норм признаётся потребителем, ничто в настоящем Соглашении не лишает его защиты, предоставляемой неотменяемыми положениями законодательства страны его обычного проживания, и не ограничивает его право обращаться в суды, компетентные по месту его жительства.
20.3. Стороны будут стремиться урегулировать споры путём переговоров; претензия направляется на адрес электронной почты Разработчика и рассматривается в течение 30 дней.
21. Заключительные положения
21.1. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений; недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким по смыслу.
21.2. Настоящее Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности составляет полное соглашение сторон в отношении Приложения и заменяет все предшествующие договорённости.
21.3. Разработчик вправе уступить свои права и обязанности по Соглашению правопреемнику (в том числе юридическому лицу, создаваемому для развития Приложения) с уведомлением Пользователя. Пользователь не вправе уступать свои права по Соглашению.
21.4. Разработчик не отвечает за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
21.5. Соглашение составлено на русском и английском языках. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
22. Контактные данные Разработчика
Разработчик: Михаил Пантелеенко, индивидуальный разработчик
Адрес: Dahab 46617, ул. Нагиба Махфуза (Naguib Mahfouz St.), Асала, Отделение почты, Египет
Телефон: +7 707 101 97 18
Email: prodivesoft@gmail.com
END USER LICENSE AGREEMENT
Wetslate (formerly DiveCRM) Application · EULA · Version 3
Licensor: Mikhail Panteleenko (individual developer)
Effective date: upon first acceptance by the User
This English version is the governing text of the Agreement (see Section 21).
1. General Provisions and Definitions
1.1. This End User License Agreement (the "Agreement") is entered into between Mikhail Panteleenko, the individual developer of the Wetslate application (the "Developer"), and the natural person installing and using the application (the "User").
1.2. For the purposes of this Agreement:
"Application" means the Wetslate mobile application for iOS and Android devices, including all updates and accompanying documentation;
"Stores" means the Apple App Store and Google Play digital distribution platforms;
"User's Clients" means natural persons whose data the User enters into the Application in the course of the User's professional activities (clients of the User, service recipients);
"Client Data" means any data of the User's Clients processed in the Application: full name, date of birth, nationality, passport details, professional certification details, insurance policy numbers, medical information and medical questionnaires, contact details, e-mail addresses, photographs, scans and PDF copies of documents, audio recordings and voice notes, interaction history, as well as data of other natural persons entered by the User into the Application (emergency contacts, agents, etc.);
"AI Features" means the features of the Application that use external artificial intelligence services: recognition of documents (OCR), questionnaires, and handwritten forms; assistance in completing client cards; and text generation (e.g., greetings for Clients);
"AI Provider" means a third-party provider of artificial intelligence services; as of this version — OpenAI, Inc. (USA).
1.3. By installing, activating, or using the Application, the User confirms having read, understood, and accepted this Agreement in full. If the User does not agree to these terms, the User must not use the Application and must delete it.
2. User Status. Professional Use
2.1. The Application is a professional tool intended for use by professional users in their field of activity in the course of their professional (business) activities.
2.2. By accepting this Agreement, the User represents that: (a) the User is at least 18 years old; (b) the User uses the Application in connection with their professional activities and not for personal consumer purposes; (c) the User has legal capacity to enter into this Agreement.
2.3. The User is solely responsible for holding the qualifications, permits, and insurance required for their professional activities. The Application is a record-keeping tool and does not replace the standards and procedures of training organizations (PADI, SSI, CMAS, etc.).
3. License and Restrictions
3.1. The Developer grants the User a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license, without the right to sublicense, to install and use the Application on devices owned by the User, in accordance with this Agreement and the rules of the relevant Store.
3.2. The User must not: (a) copy, modify, decompile, disassemble the Application or otherwise attempt to derive its source code, except as expressly permitted by law; (b) sell, rent, transfer, or sublicense the Application or access to it; (c) circumvent technical protection measures, the activation system, or subscription verification; (d) use the Application to create a competing product; (e) use the Application for unlawful purposes, including processing personal data without a lawful basis.
3.3. All exclusive rights to the Application, its code, design, trademarks, and database structure belong to the Developer. No rights are transferred to the User other than the license expressly granted.
3.4. Client Data entered by the User belongs to the User. The Developer acquires no rights to Client Data.
4. Access, Subscription, and Payment
4.1. Access to the Application is provided: (a) under a paid subscription purchased and paid for through the in-app purchase mechanisms of the relevant Store (Apple In-App Purchase, Google Play Billing); and/or (b) via an individual activation code for a trial (evaluation) period, on the terms determined by such code.
4.2. Subscription terms (price, period, auto-renewal) are displayed in the Application interface and on the Application's Store listing before payment. The subscription renews automatically unless the User disables auto-renewal in their Apple or Google account settings at least 24 hours before the end of the current period.
4.3. Payment, billing, refunds, and subscription cancellation are handled exclusively through the relevant Store under its rules. The Developer does not process and has no access to the User's payment data.
4.4. Trial access via an activation code is provided free of charge, "as is", may be limited in functionality and duration, and may be revoked by the Developer at any time. Transferring an activation code to third parties is prohibited.
4.5. Upon expiry of a subscription or trial period, access to the Application's features may be restricted. Client Data remains on the User's device; the User must export any data they need in advance using the Application's export features.
5. Local Data Storage. Choice of Storage Location
5.1. All Client Data is stored exclusively locally — on the User's device in the Application's local database. The Developer has no access to Client Data, does not store it on its servers, does not create backups of it, and cannot restore it.
5.2. On Android devices, the User may independently choose the storage location for the database and files: the device's internal memory, a memory card (SD card) installed in the device, or a cloud storage service connected to and controlled by the User. The choice of storage location is the User's own decision and responsibility.
5.3. The User understands and accepts the risks associated with the chosen storage, including: (a) an SD card is a removable medium that may be lost, stolen, or damaged, and data on it may not be encrypted by default; (b) when using cloud storage, data is transferred to and stored under the terms of the relevant cloud provider, with whom the Developer has no contractual relationship; the User is responsible for the choice of cloud provider, access settings, and the lawfulness of storing personal data there; (c) loss, theft, breakage, or reset of the device may result in irreversible loss of data.
5.4. The User bears sole responsibility for: (a) regular backups of the data; (b) enabling device protection (passcode/biometrics, storage encryption); (c) the physical safety of the device and storage media; (d) restricting third-party access to the device.
5.5. The Developer's server infrastructure is used solely for: activation and verification of access codes and subscription status; recording the fact of acceptance of this Agreement; and receiving feedback voluntarily submitted by the User. Client Data does not pass through and is not stored on the Developer's servers.
5.6. For certain features, the Application requests system-level access to the device's contacts, camera, photo library, microphone, and biometrics. Data obtained through such access (including a contact imported by the User from the address book into a client card, and voice notes) is processed locally as Client Data and is subject to this Agreement and the Privacy Policy; it is not transmitted to the Developer.
5.7. Built-in text recognition and face detection on document photographs (for creating a client avatar) are performed entirely on the device (on-device, ML Kit) without any external data transfer. The Application does not perform biometric identification and does not create or store biometric templates. Voice input for notes is processed by the operating system's speech recognition services under the terms of the OS vendor (Apple/Google); depending on device settings, such processing may occur on the OS vendor's servers.
5.8. The backup features create an encrypted archive of data in a location chosen by the User; the User is responsible for safeguarding the backup password and the archive itself. The Application's widgets and notifications may display fragments of Client Data (names, tasks) on the device screen; the User independently controls their activation and their visibility on the lock screen.
6. Data Protection Roles of the Parties
6.1. With respect to Client Data, the User independently determines the purposes and means of processing and acts as the data controller within the meaning of applicable law (including GDPR (EU) 2016/679, the legislation of the country where the User operates, and other applicable rules).
6.2. The Developer is not a controller of Client Data, does not determine the purposes of its processing, has no access to it, and does not process it on its own infrastructure. The Application is a software tool under the User's full control — comparable to office software installed on a local computer.
6.3. If, notwithstanding Section 6.2, a competent authority or court deems the Developer a processor of any Client Data in connection with the operation of the AI Features, the parties agree that: (a) such processing is carried out solely on the User's documented instructions (initiated by the User's explicit action in the Application); (b) the sole purpose of the processing is the provision of the AI Feature for the specific request; (c) the Developer does not retain such data; (d) the AI Provider specified in Section 8 is deemed an engaged sub-processor; and (e) the User hereby consents to the engagement of such sub-processor.
7. User's Data Protection Obligations
7.1. As the controller of Client Data, the User undertakes, at their own expense and responsibility, to:
have a lawful basis for processing each category of Client Data, including properly obtained consent of data subjects where required;
obtain explicit (separate) consent from Clients for the processing of special-category data — primarily medical information and medical questionnaires — as required by Article 9 GDPR and equivalent rules in other jurisdictions;
before using the AI Features, obtain the Clients' consent to the transfer of their data to the AI Provider in the USA, including cross-border transfer, and inform Clients of such transfer;
provide Clients with information about the processing of their data (a privacy notice) in accordance with applicable law;
honor data subjects' rights: provide access to, rectify, and delete data at a Client's request, using the relevant features of the Application;
ensure the confidentiality and security of data on their device and on the storage media and services they have chosen;
independently notify supervisory authorities and data subjects of incidents (data breaches) where required by applicable law;
with respect to minor Clients (e.g., minor clients): obtain the consent of a parent or legal guardian to the processing of the child's data, and refrain from using the AI Features on minors' documents without such consent;
when entering data of third persons provided by a Client (e.g., an emergency contact), ensure the lawfulness of processing such data;
comply with the laws of each country in which the User actually operates and collects data.
7.2. The User represents and warrants that the data they enter into the Application has been obtained lawfully and that its processing in the Application, including the use of the AI Features, does not infringe the rights of third parties.
7.3. The Application may provide consent and notice templates as auxiliary material. Such templates do not constitute legal advice; the User must independently verify their compliance with the law applicable to the User.
8. AI Features and Data Transfer to the AI Provider
8.1. When the AI Features are used, the following is transmitted over a secure connection to the AI Provider — OpenAI, Inc. (USA): for document recognition — the images, PDF documents, and text selected by the User; for greeting generation — the Client's name and text parameters (language, tone). The transfer is performed for automated processing (recognition, structuring of data, text generation).
8.2. Transmission occurs solely at the User's explicit initiative — upon pressing a confirmation button for a specific document or request. No background or automatic transmission of Client Data takes place.
8.3. Under OpenAI's API policies in effect as of this version: data submitted via the API is not used to train OpenAI's models; data may be temporarily retained by OpenAI (generally up to 30 days) for abuse monitoring and is then deleted. Current terms: openai.com/policies and developers.openai.com. The Developer does not control the AI Provider's policies and is not responsible for changes to them.
8.4. The Developer may replace the AI Provider or add alternative providers offering a comparable level of data protection, notifying the User through an update of the Application and this Agreement.
8.5. The output of the AI Features is auxiliary in nature and may contain errors. The User must verify all recognized data (document numbers, dates, medical entries, insurance numbers) before using it. The User must not rely on the AI Features for decisions affecting client safety or medical fitness to dive: the User makes such decisions independently, based on original documents and the applicable standards of their training organization.
8.6. The User must not submit through the AI Features any data for whose transfer the User lacks a lawful basis or the Client's consent.
9. Prohibited Use
9.1. The User must not use the Application: (a) to process unlawfully obtained data; (b) to monitor individuals without their knowledge; (c) to infringe third-party rights; (d) in a manner that violates the rules of the Stores or the terms of the AI Provider; (e) to store or distribute unlawful content.
9.2. In the event of a breach of this Agreement, the Developer may suspend or terminate the license and access to the Application without compensation.
10. Feedback and Diagnostic Data
10.1. Submitting feedback (bug reports, suggestions) is voluntary. By submitting feedback, the User grants the Developer a perpetual, royalty-free right to use it to improve the Application.
10.2. The User must not include Client Data in feedback messages. The processing of data that the Developer receives from the User themselves is described in the Wetslate Privacy Policy, which is a separate document.
10.3. For crash diagnostics, the Application uses an error monitoring service (Sentry): in the event of a failure, technical information (device model, OS and Application version, error trace) is transmitted, without Client Data. Details are set out in the Privacy Policy.
10.4. When the User sends documents (invoices, price lists) via third-party channels (WhatsApp, Telegram, e-mail, etc.), the transfer is performed by the relevant third-party service under its own terms; the choice of channel and the lawfulness of transferring Client Data through it are the User's responsibility.
11. Disclaimer of Warranties
11.1. The Application is provided on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis. To the maximum extent permitted by applicable law, the Developer disclaims all warranties, express or implied, including warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy of AI Feature output, and non-infringement.
11.2. The Developer does not warrant uninterrupted or error-free operation of the Application, compatibility with all devices, memory cards, and cloud storage services, or the continuous availability of AI Features that depend on third parties.
11.3. Nothing in this section limits rights that cannot be excluded under mandatory provisions of applicable law.
12. Limitation of Liability
12.1. To the maximum extent permitted by applicable law, the Developer is not liable for: (a) loss, damage, or leakage of Client Data stored on the User's device, SD card, or cloud storage; (b) indirect damages, lost profits, or loss of business reputation; (c) the consequences of decisions made by the User based on data in the Application, including AI Feature output; (d) the User's violation of data protection legislation; (e) acts and omissions of the AI Provider, the Stores, cloud providers, and other third parties.
12.2. The Developer's aggregate liability for any claims related to this Agreement is limited to the amount actually paid by the User for access to the Application during the 12 months preceding the event giving rise to the claim, or, if no payments were made, to USD 50 (fifty US dollars).
12.3. The limitations in this section do not apply to liability that cannot be limited by law, including liability for intent, gross negligence, or injury to life or health caused by the Developer's fault.
13. Indemnity
13.1. The User shall hold the Developer harmless from third-party claims and shall compensate the Developer for documented losses, expenses (including reasonable legal fees), fines, and penalties arising from: (a) the User's breach of this Agreement; (b) the User's violation of data protection legislation with respect to their Clients, including the absence of required consents to processing and to the transfer of data to the AI Provider; (c) claims by the User's Clients or supervisory authorities relating to the User's processing of Client Data.
14. Additional Terms for Apple App Store Users
14.1. This section applies when the Application is downloaded from the Apple App Store and supplements the other terms of the Agreement. The parties acknowledge that this Agreement is concluded between the User and the Developer only, and not with Apple Inc. ("Apple"); the Developer, not Apple, is solely responsible for the Application and its content.
14.2. The license granted hereunder is a license to use the Application on any Apple-branded products that the User owns or controls, as permitted by the Usage Rules set forth in the Apple Media Services Terms and Conditions, including access via Family Sharing and volume purchasing.
14.3. The Developer, not Apple, is solely responsible for furnishing any maintenance and support services with respect to the Application. Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the Application.
14.4. The Developer is responsible for any product warranties to the extent not effectively disclaimed. In the event of any failure of the Application to conform to any applicable warranty, the User may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the Application to the User; to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the Application, and any other claims, losses, liabilities, damages, costs, or expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be the Developer's sole responsibility.
14.5. The Developer, not Apple, is responsible for addressing any claims of the User or any third party relating to the Application or the User's possession and/or use of the Application, including: (i) product liability claims; (ii) any claim that the Application fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection, privacy, or similar legislation, including in connection with the Application's use of the HealthKit and HomeKit frameworks (not used by the Application).
14.6. In the event of any third-party claim that the Application or the User's possession and use of the Application infringes that third party's intellectual property rights, the Developer, not Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement, and discharge of any such claim.
14.7. The User represents and warrants that: (i) the User is not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo or that has been designated by the U.S. Government as a "terrorist supporting" country; and (ii) the User is not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
14.8. The User must comply with applicable third-party terms of agreement when using the Application (e.g., the User's wireless data service agreement and cloud service terms).
14.9. Apple and Apple's subsidiaries are third-party beneficiaries of this Agreement, and upon the User's acceptance of the terms and conditions of this Agreement, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce this Agreement against the User as a third-party beneficiary thereof.
14.10. Questions, complaints, and claims regarding the Application should be directed to the Developer using the contact details in Section 22.
15. Additional Terms for Google Play Users
15.1. When the Application is downloaded from Google Play, the User additionally agrees to comply with the Google Play Terms of Service. Google LLC is not a party to this Agreement and bears no responsibility for the Application.
15.2. Subscriptions purchased via Google Play Billing are managed and cancelled through the User's Google account; refunds are handled under Google Play rules.
16. Export Control
16.1. The User undertakes to comply with applicable export control and sanctions laws and not to use the Application in violation of such laws.
17. Term and Termination
17.1. This Agreement takes effect upon its acceptance by the User and remains in force until terminated. The User may terminate the Agreement at any time by deleting the Application and ceasing its use.
17.2. The Developer may terminate the Agreement in the event of a material breach by the User. The Developer may also discontinue support and distribution of the Application, giving users advance notice through the Application or the Stores; paid subscription periods will be compensated under the rules of the relevant Store.
17.3. Upon termination, the license is revoked. Client Data remains on the User's device; its export and further handling are the User's responsibility. Sections 6, 7, 11–13, 20, and 21 survive termination of the Agreement.
18. Changes to the Terms
18.1. The Developer may amend this Agreement by incrementing its version number. The User will be notified of material changes within the Application.
18.2. When a new version of the Agreement is released, the User will be asked to review and accept it; continued use of the Application is possible only after acceptance. If the User does not agree with the changes, the User may stop using the Application; if a paid subscription is active, the User may cancel it in the manner established by the Store.
19. The User's Own Personal Data
19.1. The Developer's processing of the User's own data (e-mail address, activation code, record of acceptance of this Agreement, feedback, technical data) is governed by the Wetslate Privacy Policy available at: [Privacy Policy URL]. The Privacy Policy forms an integral part of the terms of use of the Application.
20. Governing Law and Dispute Resolution
20.1. This Agreement is governed by the laws of the Arab Republic of Egypt — the country of the Developer's location — without regard to its conflict-of-law rules.
20.2. If the User qualifies as a consumer under mandatory rules, nothing in this Agreement deprives the User of the protection afforded by non-derogable provisions of the law of the country of the User's habitual residence, nor limits the User's right to bring proceedings before the courts competent at the User's place of residence.
20.3. The parties will seek to resolve disputes through negotiation; a claim should be sent to the Developer's e-mail address and will be considered within 30 days.
21. Final Provisions
21.1. The invalidity of any individual provision of this Agreement does not affect the validity of the remaining provisions; an invalid provision shall be replaced by a valid one closest in meaning.
21.2. This Agreement, together with the Privacy Policy, constitutes the entire agreement of the parties with respect to the Application and supersedes all prior arrangements.
21.3. The Developer may assign its rights and obligations under this Agreement to a successor (including a legal entity established to develop the Application), with notice to the User. The User may not assign their rights under this Agreement.
21.4. The Developer is not liable for non-performance caused by force majeure.
21.5. This Agreement is drawn up in Russian and English. In the event of any discrepancy, the English version prevails.
22. Developer Contact Details
Developer: Mikhail Panteleenko, individual developer
Address: Dahab 46617, Naguib Mahfouz St., Asala, Post Office, Egypt
Phone: +7 707 101 97 18
Email: prodivesoft@gmail.com
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Приложение Wetslate (ранее DiveCRM) · Privacy Policy · Версия 2
Оператор: Михаил Пантелеенко (индивидуальный разработчик)
Дата вступления в силу: 4 августа 2026 г.
Русская версия приведена для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
1. О настоящей Политике
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные обрабатывает Михаил Пантелеенко, разработчик мобильного приложения Wetslate (далее — «Разработчик», «мы»), при использовании приложения Wetslate (далее — «Приложение»), и какие права есть у пользователей Приложения.
1.2. Приложение — профессиональный инструмент для дайвинг-инструкторов. Настоящая Политика распространяется на данные самих пользователей Приложения. Данные клиентов пользователей регулируются разделом 4.
2. Ключевой принцип: данные хранятся у вас
2.1. Wetslate построен по принципу локального хранения. Все рабочие данные, которые пользователь вносит в Приложение — карточки клиентов, паспортные данные, дайверские сертификаты, страховые полисы, медицинские анкеты, контакты, фотографии, PDF-документы, аудиозаписи, история погружений, — хранятся только на устройстве пользователя (а на Android — в выбранном пользователем месте: внутренняя память, SD-карта или облачное хранилище самого пользователя).
2.2. Эти данные не передаются на серверы Разработчика, не хранятся у нас и недоступны нам. Мы не можем их просмотреть, скопировать, восстановить или удалить.
3. Доступ к функциям устройства
3.1. Для работы отдельных функций Приложение запрашивает у операционной системы доступ к следующим возможностям устройства. Каждый доступ запрашивается системным диалогом, используется только по действию пользователя и может быть отозван в настройках устройства в любой момент:
Контакты: функция «Импорт из контактов» позволяет перенести данные выбранного контакта (имя, телефон, e-mail) в карточку клиента. Приложение обращается к адресной книге только в момент импорта; переносится только выбранный пользователем контакт; данные сохраняются локально на устройстве. Адресная книга не сканируется в фоне и не передаётся ни Разработчику, ни третьим лицам;
Камера и фотогалерея: съёмка и выбор фотографий документов и клиентов. Изображения сохраняются локально; передача третьим лицам возможна только через AI-функции по явному действию пользователя (см. раздел 7);
Микрофон и распознавание речи: голосовой ввод заметок. Аудио обрабатывается системными сервисами распознавания речи операционной системы (Apple/Google) на их условиях; в зависимости от настроек устройства обработка может выполняться на серверах поставщика ОС. Записи сохраняются локально; Разработчику они не передаются.
3.2. Распознавание текста документов и обнаружение лиц на фотографиях (для аватара клиента) выполняются полностью на устройстве с помощью ML Kit — без передачи данных Google или иным третьим лицам. Биометрическая идентификация не выполняется, биометрические шаблоны не создаются и не хранятся.
3.3. Отказ в предоставлении доступа не блокирует работу Приложения в целом — недоступной становится только соответствующая функция.
4. Данные клиентов пользователя: кто за них отвечает
4.1. Пользователь Приложения (дайвинг-инструктор) самостоятельно решает, какие данные своих клиентов он вносит в Приложение и как их использует. В терминах законодательства о защите данных (включая GDPR) пользователь является оператором (контролёром) данных своих клиентов, а Разработчик таким оператором не является.
4.2. Получение согласий клиентов на обработку их данных, информирование клиентов и соблюдение их прав — обязанность пользователя. Это закреплено в Лицензионном соглашении (EULA) Wetslate.
4.3. Если вы являетесь клиентом дайвинг-инструктора и хотите узнать, как обрабатываются ваши данные, обратитесь напрямую к своему инструктору: именно он хранит ваши данные на своём устройстве и управляет ими.
5. Какие данные обрабатываем мы (Разработчик)
5.1. Мы обрабатываем минимальный объём данных самого пользователя Приложения:
Данные активации: имя и фамилия, адрес электронной почты, индивидуальный код активации, статус и срок действия доступа — для предоставления и проверки доступа к Приложению;
Факт принятия EULA: версия принятого соглашения, дата и время принятия, технический идентификатор установки — для подтверждения заключения соглашения;
Данные о подписке: статус подписки, получаемый от Apple App Store или Google Play (без платёжных данных: номера карт и платёжные реквизиты нам недоступны и обрабатываются исключительно Apple/Google);
Обратная связь: содержание сообщений, которые пользователь добровольно направляет нам через Приложение или по электронной почте, и адрес для ответа;
Технические данные: модель устройства, версия ОС и Приложения — для идентификации установки, проверки доступа и диагностики;
Данные о сбоях (Sentry): при сбое Приложения сервису мониторинга ошибок Sentry (Functional Software, Inc.; данные обрабатываются в дата-центре в ЕС, de.sentry.io) автоматически передаётся технический отчёт: модель устройства, версия ОС и Приложения, трассировка ошибки, технические идентификаторы (в т.ч. идентификатор устройства, версия схемы локальной базы данных, тип хранилища, состояние доступа). На тестовом этапе к отчёту также прикрепляются имя и email самого пользователя Приложения (не его клиентов) — это позволяет разработчику связать сообщение об ошибке с конкретным тестером при оказании поддержки. Отчёты не содержат данных клиентов пользователя и используются исключительно для исправления ошибок и поддержки тестировщиков;
Учёт заявок и обратной связи (Google Sheets): имя, email и статус заявки при регистрации через сайт, а также текст обращений в разделе «Обратная связь», дублируются в таблицу Google Sheets (Google LLC) для организации поддержки тестировщиков — наравне с хранением тех же данных в собственной базе Разработчика.
5.2. Мы не собираем данные о местоположении, не используем рекламные трекеры и не продаём персональные данные третьим лицам. Сетевые запросы курсов валют не содержат персональных данных.
6. Правовые основания обработки
6.1. Мы обрабатываем данные пользователя на следующих основаниях: исполнение договора (предоставление доступа к Приложению по EULA); законный интерес (диагностика ошибок, защита от злоупотреблений, подтверждение факта принятия соглашения); согласие (обратная связь, направляемая добровольно).
7. AI-функции: передача данных в OpenAI
7.1. Приложение содержит функции распознавания документов и анкет, а также генерации текстов (например, поздравлений) с помощью искусственного интеллекта. При использовании этих функций компании OpenAI, Inc. (США) по защищённому соединению передаются: для распознавания — выбранные пользователем изображения, PDF-файлы и текст; для генерации поздравления — имя клиента и параметры текста (язык, тон).
7.2. Передача происходит только по явному действию пользователя (нажатие кнопки подтверждения) и только для конкретного запроса. Автоматической или фоновой передачи данных не происходит.
7.3. Согласно действующей политике OpenAI для API: переданные данные не используются для обучения моделей OpenAI; данные могут временно храниться (как правило, до 30 дней) для контроля злоупотреблений, после чего удаляются. Подробнее: openai.com/policies/privacy-policy.
7.4. Ответственность за наличие согласия клиентов на передачу их данных в OpenAI несёт пользователь Приложения как оператор данных своих клиентов (см. раздел 4).
8. Кому мы передаём данные
8.1. Данные пользователя могут передаваться следующим категориям получателей: OpenAI, Inc. (США) — только содержимое, отправляемое пользователем через AI-функции; Functional Software, Inc. (Sentry, дата-центр в ЕС) — технические отчёты о сбоях; Google LLC (Google Sheets) — учёт заявок тестеров и текстов обращений обратной связи для организации поддержки; Apple Inc. / Google LLC — в рамках работы Магазинов, обработки подписок и системного распознавания речи по их собственным политикам; поставщик хостинга сервера активации — техническое хранение данных активации.
8.2. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, когда этого требует закон.
9. Международная передача данных
9.1. Сервер активации, Провайдер ИИ и сервис мониторинга ошибок могут находиться за пределами страны пользователя (в том числе в США и ЕС). Передача осуществляется в минимально необходимом объёме и с использованием защищённых каналов связи. Для пользователей из ЕЭЗ применяются подходящие механизмы передачи, предусмотренные GDPR (включая стандартные договорные положения, применяемые получателями данных).
10. Сроки хранения
10.1. Данные активации и факт принятия EULA хранятся в течение срока использования Приложения и до 3 лет после прекращения доступа — для защиты от возможных претензий. Обратная связь хранится до 2 лет. Технические журналы — до 12 месяцев. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
11. Безопасность
11.1. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: шифрование каналов связи (HTTPS/TLS), минимизацию собираемых данных, ограничение доступа к серверной инфраструктуре.
11.2. Безопасность данных, хранящихся локально на устройстве пользователя (включая данные клиентов пользователя), обеспечивается самим пользователем: защита устройства паролем/биометрией, шифрование накопителя, резервное копирование, физическая сохранность устройства и SD-карты.
12. Права пользователя
12.1. В отношении данных, которые обрабатываем мы, пользователь вправе: запросить доступ к своим данным и их копию; потребовать исправления неточных данных; потребовать удаления данных («право на забвение»); ограничить обработку или возразить против неё; отозвать согласие; подать жалобу в надзорный орган по защите данных своей страны.
12.2. Для реализации прав напишите на prodivesoft@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней.
12.3. Данные, хранящиеся локально в Приложении, пользователь удаляет самостоятельно средствами Приложения или удалением Приложения с устройства.
13. Дети
13.1. Приложение предназначено для лиц старше 18 лет и не адресовано детям. Мы сознательно не собираем данные детей.
14. Изменения Политики
14.1. Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: crm-trial.35.233.92.167.nip.io/legal.html#privacy. О существенных изменениях мы уведомим через Приложение. Дата вступления в силу указывается в начале документа.
15. Контакты
Оператор данных (в отношении данных пользователей Приложения): Михаил Пантелеенко, индивидуальный разработчик
Адрес: Dahab 46617, ул. Нагиба Махфуза (Naguib Mahfouz St.), Асала, Отделение почты, Египет
Телефон: +7 707 101 97 18
Email: prodivesoft@gmail.com
PRIVACY POLICY
Wetslate (formerly DiveCRM) Application · Privacy Policy · Version 2
Controller: Mikhail Panteleenko (individual developer)
Effective date: August 4, 2026
This English version is the governing text of the Policy.
1. About This Policy
1.1. This Privacy Policy (the "Policy") describes what data Mikhail Panteleenko, the developer of the Wetslate mobile application (the "Developer", "we"), processes in connection with the use of the Wetslate application (the "Application"), and what rights Application users have.
1.2. The Application is a professional tool for diving instructors. This Policy covers the data of the Application's users themselves. Data of the users' clients is addressed in Section 4.
2. Core Principle: Your Data Stays With You
2.1. Wetslate is built on a local-storage principle. All working data that a user enters into the Application — client cards, passport details, diving certifications, insurance policies, medical questionnaires, contact details, photographs, PDF documents, audio recordings, dive history — is stored only on the user's device (and on Android, in the location chosen by the user: internal memory, an SD card, or the user's own cloud storage).
2.2. This data is not transmitted to the Developer's servers, is not stored by us, and is not accessible to us. We cannot view, copy, restore, or delete it.
3. Access to Device Features
3.1. For certain features, the Application requests access from the operating system to the following device capabilities. Each permission is requested via a system dialog, is used only upon the user's action, and can be revoked in the device settings at any time:
Contacts: the "Import from Contacts" feature transfers the data of a selected contact (name, phone, e-mail) into a client card. The Application accesses the address book only at the moment of import; only the contact selected by the user is transferred; the data is stored locally on the device. The address book is not scanned in the background and is not transmitted to the Developer or to any third party;
Camera and photo library: taking and selecting photographs of documents and clients. Images are stored locally; transfer to third parties is possible only through the AI Features upon the user's explicit action (see Section 7);
Microphone and speech recognition: voice input for notes. Audio is processed by the operating system's speech recognition services (Apple/Google) under their terms; depending on device settings, processing may occur on the OS vendor's servers. Recordings are stored locally; they are not transmitted to the Developer.
3.2. Recognition of document text and detection of faces in photographs (for the client avatar) are performed entirely on the device using ML Kit — without transferring data to Google or any other third party. No biometric identification is performed; no biometric templates are created or stored.
3.3. Declining a permission does not block the Application as a whole — only the corresponding feature becomes unavailable.
4. Data of the User's Clients: Who Is Responsible
4.1. The Application user (the diving instructor) independently decides which of their clients' data to enter into the Application and how to use it. In data protection terms (including the GDPR), the user is the controller of their clients' data; the Developer is not such a controller.
4.2. Obtaining clients' consents, informing clients, and honoring their rights is the user's obligation. This is set out in the Wetslate End User License Agreement (EULA).
4.3. If you are a diving instructor's client and want to know how your data is handled, please contact your instructor directly: it is the instructor who stores and manages your data on their device.
5. What Data We (the Developer) Process
5.1. We process a minimal amount of data about the Application user:
Activation data: first and last name, e-mail address, individual activation code, access status and validity period — to provide and verify access to the Application;
Record of EULA acceptance: the version of the accepted agreement, the date and time of acceptance, and a technical installation identifier — to evidence the conclusion of the agreement;
Subscription data: subscription status received from the Apple App Store or Google Play (without payment data: card numbers and payment details are not accessible to us and are processed exclusively by Apple/Google);
Feedback: the content of messages the user voluntarily sends us through the Application or by e-mail, and the reply address;
Technical data: device model, OS and Application version — for installation identification, access verification, and diagnostics;
Crash data (Sentry): in the event of an Application failure, a technical report is automatically sent to the Sentry error monitoring service (Functional Software, Inc.; data is processed in an EU data center, de.sentry.io): device model, OS and Application version, error trace, technical identifiers (including a device identifier, local database schema version, storage type, and access state). During the testing phase, the report also includes the Application user's own name and email (not their clients') — this lets the developer match an error report to a specific tester when providing support. Reports do not contain the data of the user's clients and are used solely to fix errors and support testers;
Tester and feedback records (Google Sheets): name, email, and application status upon website registration, as well as the text of messages sent through the "Feedback" section, are duplicated into a Google Sheets spreadsheet (Google LLC) to organize tester support — alongside the same data held in the Developer's own database.
5.2. We do not collect location data, do not use advertising trackers, and do not sell personal data to third parties. Network requests for currency exchange rates contain no personal data.
6. Legal Bases for Processing
6.1. We process user data on the following bases: performance of a contract (providing access to the Application under the EULA); legitimate interest (error diagnostics, abuse prevention, evidencing acceptance of the agreement); consent (voluntarily submitted feedback).
7. AI Features: Data Transfer to OpenAI
7.1. The Application includes AI-powered recognition of documents and questionnaires, as well as AI text generation (e.g., greetings). When these features are used, the following is transmitted over a secure connection to OpenAI, Inc. (USA): for recognition — the images, PDF files, and text selected by the user; for greeting generation — the client's name and text parameters (language, tone).
7.2. Transmission occurs only upon the user's explicit action (pressing a confirmation button) and only for the specific request. No automatic or background transmission of data takes place.
7.3. Under OpenAI's current API policy: submitted data is not used to train OpenAI's models; data may be temporarily retained (generally up to 30 days) for abuse monitoring and is then deleted. See: openai.com/policies/privacy-policy.
7.4. Responsibility for obtaining clients' consent to the transfer of their data to OpenAI rests with the Application user as the controller of their clients' data (see Section 4).
8. Who We Share Data With
8.1. User data may be shared with the following categories of recipients: OpenAI, Inc. (USA) — only the content the user submits through the AI Features; Functional Software, Inc. (Sentry, EU data center) — technical crash reports; Google LLC (Google Sheets) — tester application records and feedback message text, to organize support; Apple Inc. / Google LLC — as part of the operation of the Stores, subscription processing, and system speech recognition under their own policies; the hosting provider of the activation server — technical storage of activation data.
8.2. Data is not shared with any other third parties, except where required by law.
9. International Data Transfers
9.1. The activation server, the AI Provider, and the error monitoring service may be located outside the user's country (including in the USA and the EU). Transfers are limited to the minimum necessary and use secure communication channels. For users in the EEA, appropriate transfer mechanisms under the GDPR apply (including standard contractual clauses implemented by the data recipients).
10. Retention Periods
10.1. Activation data and the record of EULA acceptance are retained for the duration of the use of the Application and for up to 3 years after access ends — to protect against potential claims. Feedback is retained for up to 2 years. Technical logs — up to 12 months. After these periods, data is deleted or anonymized.
11. Security
11.1. We apply reasonable technical and organizational safeguards: encrypted communication channels (HTTPS/TLS), data minimization, and restricted access to the server infrastructure.
11.2. The security of data stored locally on the user's device (including the data of the user's clients) is ensured by the user themselves: device passcode/biometrics, storage encryption, backups, and physical safekeeping of the device and SD card.
12. Your Rights
12.1. With respect to the data we process, the user has the right to: request access to their data and a copy of it; request rectification of inaccurate data; request erasure ("right to be forgotten"); restrict or object to processing; withdraw consent; and lodge a complaint with the data protection authority of their country.
12.2. To exercise these rights, write to prodivesoft@gmail.com. We will respond within 30 days.
12.3. Data stored locally in the Application is deleted by the user themselves, using the Application's features or by removing the Application from the device.
13. Children
13.1. The Application is intended for persons aged 18 or over and is not directed at children. We do not knowingly collect children's data.
14. Changes to This Policy
14.1. We may update this Policy. The current version is always available at: crm-trial.35.233.92.167.nip.io/legal.html#privacy. We will notify users of material changes through the Application. The effective date is indicated at the top of this document.
15. Contact
Data controller (with respect to Application users' data): Mikhail Panteleenko, individual developer
Address: Dahab 46617, Naguib Mahfouz St., Asala, Post Office, Egypt
Phone: +7 707 101 97 18
Email: prodivesoft@gmail.com